很多人都会认为品牌就等于一个企业的名字，它的广告，它的标志。但是，这些后者仅仅是品牌传播的表面上的东西，是一些可观的东西。简单来说，品牌是一种承诺，是一种有关愉快体验的承诺，是人们可以依赖的一种东西，它不仅仅是指商标，商标是一种法律的手段，有了法律手段，能够去保护品牌所有者的利益。品牌对顾客来说也意味着一种承诺，因为世界上有这么多种的产品，如果一个品牌是强有力的话，那么消费者不用过多思考，就可以选中你这个品牌之下的产品。

品牌是一种在高质量基础上建立起来的信任感。当然，基本上来说品牌首先离不开产品，比如说宝马，我们Interbrand在过去二十年都在关注宝马这个品牌，它是一个很有名的牌子，它承诺给你带来终极的，极端的驾驶体会，而且不负重望。
当然，品牌离不开一个名字，所以的品牌都有一个名字，但是名字仅仅是品牌这一个矩阵组合当中的一部分，而且是永久不变的。而产品要经常更新换代，而且好象图形标志这些东西，也是要不断的更新，不断的变化。

比如说语言过分简单的话，简单就没带来一种个性，但是品牌和品牌承诺，能够填补这种不足。如果你的品牌标志非常有趣，非常精细设计的话，它会很有潜力，能够带出这个品牌独特的一种人格，而且如果你的品牌标志，品牌的名字非常醒目，会让人过目不忘。然后色彩，品牌的标志特性当中也包括色彩，如果色彩能够在消费者头脑里留下深刻印象的话，他会更容易记住，也会更容易爱上你的品牌。就像我早些时候所说的品牌的特性意味着一种与品牌的经历，经验，告诉顾客有了这种品牌，可以预计到有什么样的品牌体验，而这种品牌体验往往都是多层次的，复杂的，丰富的。

品牌价值衡量是一个非常复杂的话题，今天没有时间来细谈，但是很快的，很简单的给大家介绍一下这个理论。就是这个公司总资产不一定和市值相等，这种价值是由有形资产，像厂房、设备、不动产，还有无形的资产，包括知识产权，他们的伙伴，以及他们员工的技术等等。事实上一个公司品牌的价值，代表了大部分都是它的无形资产。如果一个公司能够增强它的品牌价值，那么通过品牌的管理，它的投资者信心就会增长，结果就是他们市值也会增加，公司的价值也会增加。